GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Moda Ahter olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, www.modaahter.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Mağaza / İşletme Adı: Moda Ahter

İnternet Sitesi: www.modaahter.com

E-posta: [email protected]

Telefon: 0546 887 71 10

Adres: Hisariçi Mah. 15005. Sok. No: 7/A, Karesi / Balıkesir

1. Telif Hakkı

www.modaahter.com internet sitesinde yer alan ürün görselleri, fotoğraflar, metinler, tasarımlar, logolar, çizimler, grafikler, video ve diğer görsel veya yazılı içerikler Moda Ahter'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Sitede yer alan içerikler, Moda Ahter'in önceden yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz veya başka internet sitelerinde yayımlanamaz.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Moda Ahter, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek, siparişleri oluşturmak ve teslimat işlemlerini gerçekleştirebilmek amacıyla gerekli olan kişisel bilgileri toplar.

Bu bilgiler arasında;

Ad ve soyad,

Telefon numarası,

E-posta adresi,

Fatura ve teslimat adresi,

Sipariş ve alışveriş bilgileri,

Ödeme işlemleriyle ilgili gerekli bilgiler

yer alabilir.

Kredi kartı bilgileriniz, ödeme hizmetinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden işlenebilir. Moda Ahter, kredi kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde gereksiz şekilde saklamaz.

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Toplanan kişisel verileriniz;

Siparişlerin alınması ve işleme konulması,

Ürünlerin hazırlanması ve kargoya verilmesi,

Teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

Müşteri taleplerinin ve sorularının cevaplandırılması,

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

Faturalandırma işlemlerinin yapılması,

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Site ve hizmetlerimizin geliştirilmesi,

Müşteri memnuniyetinin sağlanması

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlenir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Moda Ahter, müşterilerinden elde ettiği kişisel verileri izinsiz şekilde üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz.

Bununla birlikte sipariş ve hizmetlerin yerine getirilebilmesi için gerekli olması halinde kişisel verileriniz;

Kargo ve lojistik firmaları,

Ödeme hizmeti sağlayıcıları,

E-fatura / muhasebe hizmet sağlayıcıları,

Teknik hizmet ve altyapı sağlayıcıları,

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

5. Ödeme Güvenliği

www.modaahter.com üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde müşterilerimizin ödeme bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

Kredi kartı bilgilerinin güvenliği, kullanılan ödeme altyapısının güvenlik sistemleri tarafından sağlanmaktadır. Moda Ahter, ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için hizmet aldığı ödeme kuruluşlarının altyapılarından yararlanabilir.

6. Güvenlik

Moda Ahter, internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının güvenliğini sağlamak amacıyla SSL gibi güvenlik teknolojilerinden yararlanabilir.

SSL, internet sitesi ile kullanıcının tarayıcısı arasında aktarılan bilgilerin şifrelenmesini sağlayan bir güvenlik teknolojisidir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemeyeceğinden, Moda Ahter mevcut teknik imkanlar doğrultusunda gerekli güvenlik önlemlerini almaktadır.

7. Çerezler (Cookies)

www.modaahter.com, internet sitesinin daha düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerezlerden (cookies) yararlanabilir.

Çerezler, internet tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Moda Ahter, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükte bulunan mevzuata uygun hareket etmeyi ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı amaçlamaktadır.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olması halinde aşağıdaki iletişim kanallarından Moda Ahter'e ulaşabilirsiniz.

Moda Ahter

E-posta: [email protected]

Telefon: 0546 887 71 10

Adres: Hisariçi Mah. 15005. Sok. No: 7/A, Karesi / Balıkesir

Web: www.modaahter.com

Moda Ahter, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.